移动营销

移动营销

应用背景

公司业务遍布全国，数量众多的客户、营销网点、业务员遍布全国，如何对营销业务活动和相关数据进行有效管理，一直以来，都是企业经营中的重点和难点。

移动营销主要是采用手机无线web技术，极大地拓广了企业信息沟通的空间和时间的界限，使企业的信息沟通终端由桌面电脑、笔记本延升到每个人的手机上。

公司业务员能够随时通过手机掌握公司的营销政策、区域价格政策、客户信用额度情况，以及最新的欠款情况；总经理可以随时通过手机处理待审批的单据；销售主管可以根据手机了解负责区域最新的销售情况，以及业务员的工作安排；甚至，客户也可以通过手机了解最新的促销政策，以及订货处理的进度。

可见，采用移动营销方案极大的提高了企业的沟通效率，同时也提升了企业形象。

总体目标

Ø  是对现有DRP系统功能有效的补充，突破现有DRP的应用范围，极大地扩展DRP的应用空间；

Ø  提高销售部门的信息沟通能力，尤其加强业务员与客户和公司之间信息交流，提高公司的业务效率和服务质量；

Ø  加强物流信息的沟通效率，提高物流管理水平。

方案可行性

Ø  大部分手机都支持Wap：现今大部分的手机都支持手机上网功能，尤其是智能手机，其丰富的功能和较大的屏幕保持了接近电脑的操作习惯。

Ø  运行费用大幅下降：GPRS的费用大幅下降，最近中国移动已经将月租15元套餐调整为100M的WAP流量，足以支持每个业务员的业务流量。

Ø  技术已经成熟：互联网技术的快速进步、电信网络的快速改善、开发技术逐步成熟，都标志着移动web技术已经非常成熟。

Ø  可顺利过渡到3G：移动web技术一定是3G时代的主流应用，将来3G的推出，移动营销系统能够顺利地过渡到3G的平台。

应用举例

WAP技术

通俗来说，WAP技术在手机上的网页技术，可以理解为简化的电脑上网技术。

WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线 Internet协议。WAP将 Internet和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。

WAP服务是一种手机直接上网，通过手机浏览器浏览wap站点的服务（比如：移动梦网：wap.monternet.com），可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过GPRS网络接入WAP，可充分发挥接入时延短（2秒接入）速率高、永远在线、切换方便等优点。

GPRS采用先进的无线分组技术，将无线通信与因特网紧密结合，带您跨入无线互联网的崭新时代。

GPRS的引入，无需更换手机号码，不会影响原有手机、原有业务的使用；它作为一种先进的、全新的无线网络承载手段，全面提升无线数据通信服务。

GPRS在GSM基础上发展起来的一种分组交换的数据承载和传输网络，与原有的GSM相比，具有时尚前卫，令人耳目一新的优势：

永远在线：只要激活GPRS应用后，将永远保持在线，不存在掉线问题；类似于一种无线专线网络。

按量计费：虽然可以保持永远在线，但不必担心费用问题；因为只有产生通信流量时才计费。它是一种面向使用的计费，计费方式更加科学合理。

快速登录：全新的分组服务，无需以往长时间的拨号建立连接过程。

自如切换：话音和数据业务可以切换使用，电话上网两不误

高速传输：GPRS最高理论传输速度为171.2kbps，目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率。

不妨碍接听电话：WAP冲浪的时候不会妨碍用户接听电话，因为手机的数据和语音通信使用的是不同的号码和信道，互不妨碍。

系统模块

E商零售管理系统编辑。