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进销存软件厂商如何面对电子商务市场
每个市场的成长都有其固有的发展规律和发展速度,同样进销存管理软件的开发和推广也不是一朝一夕的事情。由于资金等原因,国内众多的进销存软件开发商在往电子商务软件方面的发展都比较艰难,这一方面是由于电子商务管理软件本身的集成性和复杂性所致,另一方面国内企业目前对进销存管理软件认识的不足也构成了一种阻碍。
由于历史和现实等多方面原因,中国的商业企业在经营管理模式、业务流程等方面可谓五花八门、各具特色,面临着诸多困难。首先,商业企业对由于作业手段的变化带来的经营管理意识上的变革认识不足;其次是商业企业长期沿用手工管理模式所形成的作业习惯和思维习惯难以改变。企业经营者缺乏计算机专业方面的基础知识,难以准确全面地表述需求,并且商业企业对商业管理软件的获得方式还停留在一般商品的买卖方式上,而没有认识到它应是管理者经营思想的具体体现,是信息管理系统的灵魂。事实上,软件的基础设计首先应建立在全面、科学、可扩展的基础上,其次才是易用性和价格这两个因素。
基于上述原因,众多进销存软件开发商正在努力地将商务管理的经营理念及计算机管理的优势传播给商业企业,以期培育市场。同时,大多数软件开发商已认识到,如果能拿出用户需求的产品,市场局面很快就会打开。为此,开发商们均在自身建设上下大功夫,苦练内功,努力探索商业管理的理论,深入企业,切身体会商业企业作业流程,从解决实际问题的角度进行产品设计和开发,让产品的内容去吸引用户,让用户一看就觉得非常好,而且是其所需,开发出适应中国商业企业特色的进销存管理软件。
根据众多的商业企业愿意以较小的代价进行计算机管理初期尝试的心理,开发商们在为商业企业建立管理信息系统中,力求在管理目标上先低后高,在实施范围上先少后多,在基础管理上先易后难,在资金投入上先小后大,向用户提供适应现阶段特点的软件系统。对于已有的软件产品,商家们根据用户的需求不断地对软件进行优化和改进,极大地促进了进销存软件在电子商务方面的成熟与商品化、产业化、规模化。
许多进销存软件开发商对商业企业信息系统的建立过程中可能提出的多种需求,包括普遍性需求和特殊性需求,采用对各类通用型号的软件进行批量化生产,对特殊需求进行专项开发的原则。一方面努力开发出稳定性好、易操作、可灵活设置、价格低,适用不同业态、业种和企业规模的系列商品化软件,以满足众多商业用户在建立信息管理系统的过程中对软件功能的普遍性需求;另一方面,以丰富的软件开发经验和商业经验为依托,与商业用户共同具体化全面需求,作好系统分析,以满足部分商业用户在建立信息管理系统时对软件功能的特殊需求。
同时许多商家已经意识到,如果想让用户尽快将软件用起来,就必须帮助他们做好基本的信息准备,这就可以缩短用户从没有和不懂计算机到使用和用好计算机的距离。因为中国的用户群不同于国外的用户群,在国外,很多通用软件可以供最终用户直接使用,比如Foxpro在国外就可以作为一种最终产品出售给用户,而在中国Foxpro只能作为一种语言,让用户用它开发是不可能的。为此,软件开发商投入大量人力、物力进行基础数据的准备。当然这一方面是打动用户的关键,同时也是一种风险,一种中国市场特有的风险。
令人欣慰的是,越来越多的优秀软件专业人员加入到商务软件开发这个行列,开发经验不断积累,实施和维护的水平也在不断提高,推向市场的软件较前几年有了很大的进步。据统计,目前全国有200多家大小软件开发商在从事进销存管理软件的开发,以“e商进销存软件”、“百威”、“思讯”、“管家婆”为代表的一批高度商品化的、针对不同管理模式、具有灵活扩展余地和二次开发能力的商业软件已经形成了一定的市场规模。
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