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连锁经营管理连载(1)-部门经理职责

来源:www.vidarsoft.com 编辑:e商连锁软件 发布时间: 2013-1-25

 

                  应广大连锁企业客户的要求,即日起e商连锁管理软件将陆续为广大用户提供连锁企业管理方便的资讯信息,从连锁机构的架构层次、管理层次、业务层次、促销层次、安全层次等多方面来综合分析一下连锁方面的管理知识,希望能够为广大用户带来帮助!
一、首先要明确连锁管理的核心部门连锁经营部主要职责:
       1、完成公司各项销售计划任务;
       2、按照合同政策管理各连锁店;
       3、对公司连锁网络布局提供决策建议;
       4、对公司商品引进和调整提供建议;
       5、对公司供应商合作质量提供评价依据;
二、连锁经营部经理职责:
1、部门管理工作:
⑴、按公司下达到部门的各项工作任务,制定年度工作计划,分配月度工作任务,并按照公司相关制度,对部门人员工作进行考核、评价;
⑵、制定、完善各项部门制度、标准、流程,确保实施到位;
⑶、负责部门及其他部门的协调工作,对支援部门定期提出工作建议; 
 2、连锁经营管理工作:
⑴、完成公司各项销售工作;
 根据门店网络布局及门店合同计划、经营情况分解公司年度经营指标;
每月制定品鉴卡、会员卡计划指标,根据门店网络布局分解到区域,并跟进完成情况;
 按周、月审核部门各项工作报表,落实问题并指导部门员工进行改进;
组织部门员工优化门店货品结构,拓展销售渠道,维护客户;
定期巡查门店各项经营工作,并进行市场调研及分析总结;
组织部门员工、门店员工及客户的各项培训工作;
组织部门员工学习企业文化,定期提出合理化建议;
 ⑵、管理部门费用;
按财务要求,执行部门管理费用预算;
按公司年度计划要求,管理好各项销售费用使用进度;
⑶、按连锁店合同政策,执行店面经营管理和评价;
按月制定、提报门店推广实施计划及费用,落实到人并定期跟进、指导、监督;
根据门店业务需要,提报各项门店管理、激励的考核方案;
根据门店系统数据,执行合同政策兑付和实施情况;
按门店星级评定实施方案,对门店进行考评,形成星级评定结果,指导对应政策的调整;
 ⑷、优化公司连锁网络;
根据市场和商圈特点,参与制定连锁拓展规划;
按3X3考评工具,结合星级评定结果提报门店淘汰名录;
⑸、参与公司商品品类规划,提出优化方案;评价供应商合作质量;
通过门店经营分析及市场反馈信息,提报新品引进需求;
按商品质量、突发事件应对和培训质量,评价供应商;

 

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